Beneva Assurance 

Née du regroupement entre les assureurs La Capitale et SSQ Assurance, Beneva est un assureur québécois à caractère mutualiste qui offre des services financiers et d’assurance partout au Québec et en Ontario.

Aujourd’hui, Beneva Assurance compte plus de 3.5 millions de clients et membres au Québec et en Ontario et se positionne ainsi comme un des plus gros assureurs du Canada. Dès son lancement, Beneva a voulu se positionner comme un assureur jouant un rôle non négligeable dans la démocratisation de l’accès aux soins de santé. 

Sommaire

• Que veut dire Beneva ?
• Quelle est l’étendue des services d’assurance chez Beneva ?
• Beneva Assurance Dentaire
• Beneva Assurance Santé
• Beneva Assurance Vie
• Beneva Assurance Maladie Grave
• L’assurance invalidité
• Beneva – Assurance auto et habitation
• Beneva Assurance Collective
• Avantages de Choisir Beneva Assurance
• Beneva Espace Client (Beneva Espace Client Assurance Collective)
• Beneva Assurance Collective Téléphone
• Beneva Réclamation

Que veut dire Beneva ? 

« Les gens qui protègent des gens ». Cette phrase signifie beaucoup pour les particuliers à la recherche d’un assureur fiable et efficace pour faire face à leurs dépenses de santé. Beneva est un mot à forte connotation bienveillante. « Bene » est en effet associé à la bienveillance et « va » est un mot relatif à l’action. Lors de sa validation par l’Office québécois de la langue française, aucun accent n’a été retenu afin de rendre la prononciation fluide aussi bien pour les francophones que pour les anglophones. 

Ainsi, le mot « Beneva », issu d’une longue réflexion, a été adopté, car il répond parfaitement aux visées d’expansion de l’assureur à l’extérieur du Québec. Bien plus qu’un assureur, Beneva se fixe pour objectif de ramener la bienveillance à un autre niveau. C’est une entreprise qui met les valeurs humaines au cœur de son action. 

Quelle est l’étendue des services d’assurance chez Beneva ?

Beneva, c’est un assureur qui se soucie vraiment de ses clients à travers des formules d’assurance conçues pour vous aider quand le hasard va vous frapper durement. Parce que mettre les gens en valeur fait partie des valeurs essentielles, Beneva vous offre un service personnalisé en y ajoutant beaucoup d’attention. 

Souscrire à une assurance chez Beneva, c’est profiter d’une large couverture, notamment avec l’assurance dentaire, l’assurance vie ou médical, l’assurance maladie grave, l’assurance auto, et l’assurance invalidité. 

Beneva Assurance Dentaire

Les problèmes dentaires peuvent survenir à n’importe quel moment. Et souvent, il est difficile faire face aux frais chez le dentiste. Au Québec, les coûts des soins dentaires sont généralement assez élevés, d’où l’importance de souscrire à une assurance dentaire chez Beneva. Cet assureur vous propose une police d’assurance dentaire pas chère et adaptée à tous vos besoins dentaires.

L’assurance dentaire chez Beneva permet de bénéficier de plusieurs garanties : soins dentaires, soins de la vue, etc. Il existe également d’autres garanties en option, notamment dans le régime d’assurance collective de votre employeur. Concrètement, l’assurance dentaire Beneva couvre :

• Les soins hospitaliers ;
• Les médicaments sur ordonnance ;
• Les diagnostics ;
• Les professionnels de la santé. 

Beneva Assurance Santé

Souscrire à une assurance santé, c’est prévoir ce qui pourrait vous arriver en cas de coup dur. Une assurance santé chez Beneva est un moyen pour protéger votre autonomie financière. Elle couvre ainsi les frais engagés par la personne assurée pour ses soins de santé. Souscrire à une assurance santé chez Beneva vous permet de combler les éventuels manques sur votre assurance collective. Vous allez bientôt partir à la retraite ? Beneva vous vous aide à protéger votre capital avec une police d’assurance fiable. 

Beneva Assurance Vie

Parce que le bien-être de vos proches est important, souscrivez à une assurance vie chez Beneva. Cette police d’assurance s’appuie sur un montant libre d’impôt permettant de remplacer votre soutien financier afin de maintenir le niveau de vie de vos proches même au cas où vous ne serez plus là. Beneva vous propose deux types d’assurance vie : 

• Une assurance vie temporaire : moins chère et qui s’adapte à votre réalité financière ;
• Une assurance vie permanente : qui vous protège durant toute votre vie avec des coûts fixes.

Beneva Assurance Maladie Grave

L’assurance Maladie Grave de Beneva est un véritable coussin financier qui vous permet de vous soigner en toute sérénité en cas de maladie grave (AVC, Cancer, etc.). C’est une police d’assurance très utile pour les travailleurs autonomes à la recherche d’une assurance complémentaire pour bonifier leur assurance collective. 

Beneva assurance invalidité

L’assurance invalidité ou l’assurance salaire chez Beneva est une couverture destinée aux travailleurs autonomes et aux propriétaires d’entreprise. En cas d’invalidité consécutive à un accident ou à une maladie, elle assure un revenu financier le temps de se remettre sur pied. Chez Beneva, l’assurance invalidité permet de vous récupérer en toute sérénité tout en protégeant votre patrimoine financier. 

Beneva – Assurance auto et habitation

Chez Beneva, regroupez vos assurances auto et habitation afin et vous simplifier la vie et d’économiser sur le coût de votre protection. L’assurance habitation chez Beneva est la solution idéale pour dormir tranquille tout en protégeant votre habitation (condo, chalet, maison individuelle, appartement, etc.) contre les sinistres. L’assurance auto vous permet de protéger votre véhicule des incidents des accidents, de la casse, du vol ou encore d’un sinistre consécutif au climat. 

Beneva Assurance Collective

Chez Beneva, la police assurance collective repose sur les racines mutualistes de l’entreprise. Beneva met en avant les valeurs communautaires de l’assurance tout en y ajoutant une approche humaine. L’assurance collective est largement simplifiée tout en offrant aux adhérents un une protection complète. Beneva met à disposition des administrateurs, assurés et intermédiaires sur le marché des outils conviviaux et performants pour une meilleure gestion de la police d’assurance. 

Avantages de Choisir Beneva Assurance

Lorsqu’il s’agit de sélectionner un assureur pour répondre à vos besoins en matière de santé, de vie, de maladie grave, d’invalidité, d’auto, d’habitation, ou d’assurance collective, il est essentiel de trouver un partenaire de confiance. Beneva Assurance se distingue par plusieurs avantages qui en font un choix judicieux par rapport à d’autres assureurs. Voici quelques-uns des avantages clés de choisir Beneva :

1. Service à la Clientèle de Premier Ordre : Beneva se démarque par son engagement envers un service à la clientèle exceptionnel. Leurs représentants sont disponibles pour répondre à vos questions, vous guider dans le processus de souscription, et vous assister dans le traitement de vos réclamations. Vous pouvez compter sur une équipe dédiée qui met vos besoins en priorité.
2. Large Gamme de Produits : Beneva offre une gamme complète de produits d’assurance, couvrant tout, de la santé à l’auto en passant par la vie. Cette diversité vous permet de regrouper vos besoins d’assurance sous un même toit, simplifiant la gestion de vos polices et potentiellement vous faisant économiser de l’argent.
3. Tarifs Compétitifs : Beneva s’efforce de proposer des tarifs compétitifs tout en offrant une couverture de haute qualité. Vous pouvez obtenir une protection fiable sans avoir à vous soucier de dépenses excessives.
4. Facilité d’Accès aux Réclamations : En cas de besoin, soumettre une réclamation à Beneva est simple et rapide. Vous pouvez le faire en ligne via leur application conviviale, ce qui permet un traitement efficace de vos demandes de remboursement.
5. Adaptabilité aux Tendances Actuelles : Beneva s’adapte constamment aux tendances en évolution du secteur de l’assurance au Québec et en Ontario. En choisissant Beneva, vous bénéficiez des dernières avancées en matière d’assurance et de services qui répondent aux besoins changeants des clients.
6. Engagement envers les Valeurs Humaines : Beneva met en avant les valeurs humaines et la bienveillance. En tant qu’assureur, ils sont déterminés à mettre les gens au cœur de leurs actions, dépassant ainsi le simple rôle d’une entreprise d’assurance.
7. Avis Positifs des Clients : De nombreux clients de Beneva ont exprimé leur satisfaction à l’égard de la qualité des services fournis. Les avis et les témoignages des clients existants témoignent de l’engagement de l’entreprise envers la satisfaction de ses clients.

En choisissant Beneva Assurance, vous faites le choix de la tranquillité d’esprit, de la qualité et de l’engagement envers votre bien-être financier et votre sécurité. Avec une vaste gamme de produits, un service exceptionnel et une réputation positive, Beneva se distingue comme un assureur de premier choix au Québec et en Ontario.

Tendances Actuelles de l’Assurance au Québec et en Ontario : L’Adaptation de Beneva au Service de ses Clients

Tendances Actuelles de l’Assurance au Québec et en Ontario : L’Adaptation de Beneva au Service de ses Clients

Dans un monde en constante évolution, le secteur de l’assurance au Québec et en Ontario n’échappe pas aux tendances et aux changements. Pour mieux servir ses clients, Beneva Assurance se tient au fait des tendances actuelles et s’adapte en conséquence. Cette section examine quelques-unes des tendances les plus marquantes qui façonnent l’industrie de l’assurance dans ces provinces canadiennes et explique comment Beneva répond à ces évolutions.

1. L’Utilisation de la TechnologieL’avancement technologique a radicalement transformé la manière dont les compagnies d’assurance interagissent avec leurs clients. De plus en plus de gens recherchent des informations sur les polices d’assurance, comparent les tarifs et soumettent des réclamations en ligne. Beneva s’adapte à cette tendance en offrant une expérience numérique fluide, des outils conviviaux sur son site web, et une application mobile pour simplifier la gestion des polices et des réclamations.
2. Personnalisation des Polices d’AssuranceLes clients recherchent des polices d’assurance qui répondent spécifiquement à leurs besoins. Beneva reconnaît cette tendance en offrant une gamme de produits d’assurance personnalisables. Que ce soit pour l’assurance santé, dentaire, vie, ou autre, les clients ont la possibilité d’ajuster leur couverture en fonction de leurs préférences et de leur budget.
3. Durabilité et Responsabilité SocialeDe plus en plus de consommateurs souhaitent faire affaire avec des entreprises qui partagent leurs valeurs en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Beneva intègre ces préoccupations en adoptant des pratiques durables dans ses opérations et en s’engageant activement dans des initiatives communautaires.
4. Évolution des Besoins de SantéLes besoins en matière de santé évoluent, et la pandémie de COVID-19 a mis en évidence l’importance de la couverture santé. Beneva s’adapte en proposant des solutions d’assurance santé flexibles et en élargissant sa gamme de services pour répondre aux besoins changeants de ses clients en matière de santé.
5. Accessibilité et Service ClientLes clients recherchent des assureurs qui offrent un service client de qualité et une accessibilité accrue. Beneva investit dans la formation de son personnel pour fournir un excellent service client et veille à ce que ses clients puissent facilement joindre l’entreprise pour poser des questions ou soumettre des réclamations.

En restant à l’écoute des tendances actuelles et des besoins de ses clients, Beneva Assurance s’engage à offrir des solutions d’assurance adaptées à un monde en constante évolution. Cette adaptation continue permet à Beneva de rester à la pointe de l’industrie de l’assurance au Québec et en Ontario, tout en maintenant son engagement envers la satisfaction de ses clients.

Beneva Espace Client (Beneva Espace Client Assurance Collective)

Pour souscrire à ce régime d’assurance, Beneva a mis en place un guichet unique pour tous les adhérents. Ceux-ci disposent d’un espace client à la fois simple et personnalisé permettant de gérer les dossiers d’assurance. Les assurés d’une contrat d’assurance Beneva, donc les personne(s) assurée(s) par une police d’assurance Beneva, qui les protège contre certains risques de préjudice financier, peuvent alors effectuer :

• Effectuer des réclamations en ligne ;
• Se faire rembourser en moins de 48h pour toute réclamation ;
• Consulter les détails de leur couverture. 

Beneva Assurance Collective Téléphone

Pour contacter le service client de votre assureur Beneva, vous aurez besoin du numéro d’identification situé au dos de votre carte de service :  

Pour contacter le service client au Québec :

Tél. : 1 800 463-4856

Horaires (heure de l’Est) : 

• 8h30 à 20h du lundi au jeudi
• 8h30 à 17h le vendredi
• 9h à 12h le samedi

Pour contacter le service client hors du Québec : 

Tél. : 1 888 816-9874

Horaires (heure de l’Est) : 

• 8h à 17h du lundi au vendredi

Beneva Réclamation

Pour effectuer une réclamation de votre assurance collective, vous pouvez le faire sur votre application (sauf pour les réclamations en invalidité) ou en ligne sur votre espace personnel. Sur votre espace personnel, vous pourrez effectuer des demandes de remboursement, notamment pour la majorité des soins prévus dans votre contrat d’assurance. Vous pouvez également effectuer des réclamations par la poste en utilisant les formulaires en ligne.